Forme complète d'USP (proposition de vente unique)

La forme complète de l'USP est une proposition de vente unique. C'est la caractéristique unique du produit ou des services de l'entreprise qui transmet ou met en évidence l'avantage des clients tout en différenciant l'entreprise de ses concurrents sur le marché, en lui fournissant un avantage supplémentaire et cet USP doit être correctement communiqué aux clients afin pour profiter pleinement de ses avantages.

Pourquoi c'est important?

Dans le monde actuel, où il y a beaucoup de concurrence sur le marché, la proposition de vente unique joue un rôle important dans la croissance des entreprises. Si l'entreprise a l'USP clair, cela lui permet de se distinguer parmi les concurrents, créant l'attitude positive du client envers la marque et conduisant finalement à une augmentation de l'activité car la proposition de vente unique donne une raison spécifique au marché d'acheter. le produit ou les services de l'entreprise.

3 types d'USP qui différencient une entreprise

# 1 - Produits ou services

L'entreprise peut avoir une proposition de vente unique en vendant les produits ou en fournissant les services qui la différencient ou la rendent supérieure à ses concurrents sur le marché. Les principales cibles dans ce cas pour l'entreprise sont les clients qui se concentrent davantage sur l'unicité de la qualité du produit ou des services.

# 2 - Prix des produits ou services

Lorsque l'entreprise vend les produits ou les services à un prix inférieur à celui de ses concurrents, cela différencie l'entreprise de ses concurrents et contribue à attirer les clients. Cependant, l'entreprise ne doit pas faire de compromis sur la qualité des produits ou services, mais plutôt se concentrer sur la valeur car s'il y a une différence de qualité, le client ne sera pas satisfait et rendra ainsi le produit moins attractif. Ainsi, l'accessibilité est l'un des aspects importants pour la plupart des clients, donc avec moins de prix, une proposition de vente unique peut être créée par l'entreprise.

# 3 - Services après-vente ou assistance à l'entreprise

Au moment des achats, de nos jours, la plupart des clients recherchent les services après-vente fournis par le vendeur de l'entreprise, c'est-à-dire que le client peut approcher au cas où il serait confronté à l'un des problèmes à l'avenir. S'il existe un soutien fiable de la part de l'entreprise pour ses clients, que ce soit sous la forme de politiques de retour appropriées, de numéros d'assistance téléphonique ou de directives appropriées, cela aiderait dans la proposition de vente unique de l'entreprise.

Qui décide de l'USP?

Une proposition de vente unique décrit la caractéristique unique ou la caractéristique de l'entreprise qui l'aidera à se démarquer de ses concurrents, c'est-à-dire ce que représente l'entreprise en particulier. Chaque entreprise a une proposition de vente unique qui est créée en gardant à l'esprit différents facteurs tels que le public cible, le produit vendu ou les services offerts, etc. Ainsi, la proposition de vente unique de l'entreprise est décidée par la direction de l'entreprise après examen tous les facteurs internes et externes qui prévalent sur le marché.

Comment développer un USP fort?

C'est un élément important de toute campagne de marketing solide. Il est très essentiel de développer une USP forte afin de se démarquer des concurrents sur le marché afin d'attirer les clients. Afin de développer un USP fort, les étapes suivantes doivent être suivies:

Premièrement, le public cible doit être identifié et décrit tout en développant une USP forte, car il faut connaître le public cible afin que des stratégies puissent être développées en tenant compte de celui-ci.
Après avoir décrit le public cible, les demandes du public, ainsi que leur problème, doivent être identifiés.
Après cette proposition de vente unique ou les caractéristiques distinctes que l'entreprise devrait fournir doivent être répertoriées. Il est important pour l'entreprise de considérer certains des éléments clés comme l'USP devrait être difficile à imiter par les concurrents, devrait être unique dans son aspect réel, facilement compréhensible par le public cible et devrait être suffisamment positif pour susciter l'intérêt des clients. .
Enfin, communiquez l'USP aux clients en leur faisant la promesse de remplir l'USP créé pour eux.

Exemple

Une entreprise exploite une chaîne alimentaire dans le monde entier et ne vend qu'un seul type de produit. Il promet au client que si la commande est passée pour le produit, il sera livré dans les 40 minutes afin que le produit soit suffisamment chaud jusqu'au moment où il parvient au client. Si le produit n'arrive pas à temps, le client n'a pas besoin de payer l'argent et s'il est déjà payé, le montant sera remboursé.
Dans ce cas, l'entreprise crée une proposition de vente unique en promettant de livrer le produit dans un délai spécifique et si les produits ne sont pas livrés, le client en obtiendra gratuitement. Cela attirera les clients de l'entreprise et la différenciera de ses concurrents.

Conclusion

Il s'agit d'un outil qui aide l'entreprise à se différencier de ses concurrents en utilisant les caractéristiques uniques de ses produits ou services ou de sa stratégie marketing, etc.
Tout en formulant cela, il est important de garder à l'esprit divers éléments qui mèneront à la création de la proposition de vente unique appropriée, comme la facilité de la proposition de vente unique afin qu'elle puisse être compréhensible, la difficulté d'imitation de la proposition de vente unique par les concurrents, le caractère unique de la proposition de vente unique, etc. qui suscitent l'intérêt du client pour une telle proposition de vente unique.
Cela aidera non seulement à court terme pour l'entreprise à générer des bénéfices, mais il en sera de même à long terme car cela améliorera l'image de marque de l'entreprise aux yeux de ses clients.